WHITE PAPER

RTT en los Centros de Atención y Gestión de Llamadas de Emergencia: la guía definitiva para su implementación

El Reglamento Delegado (UE) 2023/444 de la Comisión del 16 de diciembre de 2022 se introdujo para complementar el Código Europeo de Comunicaciones Electrónicas (Directiva 2018/1972) con medidas que garantizan un acceso eficaz a los servicios de emergencia a través del 112, el número de emergencia europeo. Estas nuevas medidas son necesarias para hacer que las comunicaciones de emergencia dentro de la Unión Europea sean compatibles, interoperables, confiables y continuas, facilitando así el acceso de los ciudadanos al 112. El RTT es una parte crucial de esta transformación.

Para 2027, todos los dispositivos móviles, redes y Centros de Atención y Gestión de Llamadas de Emergencia en Europa deberán implementar esta tecnología.

En este White Paper descubrirás:

• Los 5 beneficios clave del RTT
• Cómo habilitar el RTT en los Centros de Operaciones 112
  
• Los desafíos en la implementación del RTT