E-BOOK

Semplifica il servizio clienti con i workflow digitali

Come offrire esperienze migliori, a prova di imprevisto

Un'esperienza cliente ottimale, oggi, non è più un'opzione, ma un requisito indispensabile per qualsiasi azienda che miri a crescere e ad essere competitiva sul mercato.

Proprio per questo, i team preposti al Servizio Clienti devono poter garantire il servizio anche in caso di imprevisti.

Come? Attraverso un semplice workflow digitale del servizio clienti.

Scarica l'e-book e scopri:

• I vantaggi dei workflow digitali del servizio clienti per migliorare l'esperienza dei clienti

• Come collegare gli attori e i sistemi principali nei tuoi workflow

• Case study: come Vodafone utilizza i workflow digitali nel servizio clienti

• Suggerimenti e consigli su come iniziare con i workflow digitali

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