E-BOOK

Semplifica il servizio clienti con i workflow digitali

Come offrire esperienze migliori, a prova di imprevisto

 

Un'esperienza cliente ottimale, oggi, non è più un'opzione, ma un requisito indispensabile per qualsiasi azienda che miri a crescere e ad essere competitiva sul mercato.

Proprio per questo, i team preposti al Servizio Clienti devono poter garantire il servizio anche in caso di imprevisti.

Come? Attraverso un semplice workflow digitale del servizio clienti.



Scarica l'e-book e scopri:

  • I vantaggi dei workflow digitali del servizio clienti per migliorare l'esperienza dei clienti
  • Come collegare gli attori e i sistemi principali nei tuoi workflow
  • Case study: come Vodafone utilizza i workflow digitali nel servizio clienti
  • Suggerimenti e consigli su come iniziare con i workflow digitali

 

 

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