Beta 80 e Dynatrace: un nuovo sistema di monitoraggio per
l’Università Cattolica del Sacro Cuore

L’Università Cattolica del Sacro Cuore è la più grande università privata d'Europa e da sempre pone al centro dei propri obiettivi la piena soddisfazione degli studenti e l'eccellenza della didattica e dei servizi.

Proprio per questo, quando il team IT dell'UCSC ha realizzato che i sistemi di monitoraggio in uso, a causa di una crescente complessità, non erano più in grado di assicurare il miglioramento della qualità del servizio informatico, sentito da più parti dell’Università, ha deciso di mettere a punto un progetto volto proprio a rispondere alle problematiche di gestione di un sistema informativo sempre più articolato e complesso.

L’Università ha, così, iniziato un percorso per l’adozione di una soluzione di monitoraggio applicativo, in grado di intercettare errori e anomalie prima degli studenti e di risolvere eventuali problemi con rapidità ed efficienza.

Per garantire, dunque, una student experience d'eccellenza e il pieno controllo dei sistemi, l'Università Cattolica del Sacro Cuore si è rivolta a Beta 80 Group e Dynatrace, per sviluppare e portare avanti il progetto di un nuovo sistema di monitoraggio e curare la manutenzione, lo sviluppo e l’evoluzione del sistema informativo dedicato alla vita accademica dello studente (SIS).

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